intersparesが定期的に発行しているカタログバックナンバーです。各純正パーツ等をご確認できます。

純正部品・純正パーツの輸入販売サイト「interspares」
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お知らせ

アルファロメオ・フィアット純正部品の取寄せ業務は2017年8月31日をもちまして終了させていただきました。 当WEBサイトに掲載中の商品に関しましては、純正部品を含めて今後も取扱を継続いたしますので今まで同様ご利用ください。

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FAQ

メルセデスやBMW、フォルクスワーゲンなどのドイツ車の部品も取り扱っているのでしょうか?

answer

はい、弊社ではイタリア車だけでなくドイツ、フランス、イギリス、スウェーデン、アメリカなどほぼすべての欧州車部品も取り扱っております。

誰でも会員登録はできるのですか?

answer

はい、業者様だけでなく個人のお客様でもご登録可能です。会社名(貴社名)の部分に「個人」、担当者名の部分に「ご氏名」をご記入ください。

業販は行っているのでしょうか?

answer

はい、修理工場様や部品商様など各業態に合わせたお取り引きをさせていただいております。場合によって、お手数ですが最初の引き合いの際業者様である事が解る内容をいただくことがございます。(例えば屋号や会社名入りの角印や詳しい事業所の所在地入りの地図など)

価格がASKの商品はどのように問い合わせできますか?

answer

従来通り、お電話、FAXなどでお問い合わせも可能ですが、カゴに入れた後「見積り・在確をする」をチェックして送信いただくことでも簡単に問い合わせをすることが可能になりました。カゴに入れて送信しても「見積り・在確」を選択いただければ購入になりませんので安心してご利用ください。

在庫をしている部品はありますか?

answer

はい、ベルト、ウォーターポンプ、各種ガスケット、オイルシール、フィルター、ブレーキパーツ、油圧パーツなどの消耗品等を在庫しておりますので、在庫がある場合はすぐの出荷が可能です。在庫が切れてしまった場合、生憎在庫していない場合は取り寄せした場合の納期をご案内いたします。在庫車種はイタリア、フランス車などが中心になります。ドイツ車は平成元年以降ほとんどの型式のブレーキパッドを直接在庫することで皆様の業務をバックアップしております。弊社にしか在庫が無いユニークな品番がある場合もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

送料やその他手数料はかかるのでしょうか?

answer

はい、商品によっては金額に関わらずご負担をお願いする場合がございます。
【送料:お問合せ(お見積り)又はご注文の際、担当者より都度「無料」又は「ご負担金額」を回答させていただきます。】
【代引き手数料:合計金額に応じてご負担をお願いいたします】
【銀行振込手数料:ご負担をお願いいたします】
送料、手数料が無料になる場合等、その他詳しくは「ご利用案内」をご覧ください。

部品名称や番号が分からなくても問い合わせできますか?

answer

はい、問題ございません。平成元年以降のモデルであれば車検証記載の情報をいただくことで部品の特定が可能です。必要であれば各部位周辺のイラスト(展開図)をお送りいたします。部品が特定されるまで出来る限りのサポートをいたします。車種や部品によっては現物確認が必要な場合もございますので画像などの送付をお願いする場合もございます。

ウェブサイトに掲載されていない車種や部品も問い合わせすることができますか?

answer

はい、お気軽にお問い合わせください。こちらより返答させていただきます。

納期はどのくらいでしょうか?

answer

在庫品又は国内取寄せ品であれば、通常ご入金確認後遅くとも二日で全国発送いたします。ただし、海外取り寄せ品や生産中止部品などの場合納期の特定は困難ですのでその都度返答させていただきます。

海外取り寄せオーダーのキャンセルは出来るのでしょうか?

answer

申し訳有りませんが海外取り寄せ品オーダーのキャンセルお受けしておりません。

国内に無い部品をとにかく一刻も早く入手したいのですが?

answer

緊急オーダーをご利用いただければ、本国在庫が有る場合に限り「現地出荷から1週間前後」で入手は可能です。ただし、この場合別途緊急オーダー手数料及び送料をご負担いただきます。詳しくは当WEBサイト内の“ご利用案内“ページをご覧下さい。

その他、ご質問がございましたら下記までお気軽にお問い合わせください。

answer

【tel: 03-5758-5301】【fax: 03-5758-5302】【email:inq@interspares.jp

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